ניצולת שואה, מבוגרים ונכים: "הראל זנחה אותנו ברגע האמת"

Lead

ניצולת שואה בת 82 המתמודדת עם דמנציה, גבר שעבר השתלות ומחלות קשות ומשפחה שחוששת שהביטוח שרכשה אינו מספק את הכיסוי שציפתה לו • המבוטחים משלמים במשך שנים כדי להבטיח לעצמם הגנה ברגעים הקשים בחייהם, אך כשהם מבקשים לממש את הביטוח, הם טוענים שהם נתקלים בחוסר מענה, בחוסר ודאות ובבירוקרטיה מתישה • הראל: "אנו פועלים באופן מקצועי ואחראי" The post ניצולת שואה, מבוגרים ונכים: "הראל זנחה אותנו ברגע האמת" appeared first on C14.

An 82-year-old Holocaust survivor coping with dementia, a man who underwent transplants and severe illnesses, and a family worried that the insurance they purchased does not provide the expected coverage • Policyholders pay for years to ensure protection in the hardest moments of their lives, but when they seek to claim insurance, they claim they face unresponsiveness, uncertainty, and exhausting bureaucracy • Harel: "We operate professionally and responsibly" The post Holocaust survivor, elderly and disabled: "Harel abandoned us in the moment of truth" appeared first on C14.