סקר הלמ"ס: עלייה ניכרת בשביעות הרצון מהשירותים בביטוח הלאומי

Lead

81% מהערבים ו-66% מהיהודים שקיבלו שירותים בביטוח הלאומי העריכו את תפקודו באופן חיובי לעומת 62% מהערבים ו-52% מהיהודים שהעידו על כך ב-2015 | במחלקות לשירותים חברתיים 74% מהיהודים ו-61% מהערבים היו מרוצים מהשירות שניתן

81% of Arabs and 66% of Jews who received services at National Insurance rated its performance positively, compared to 62% of Arabs and 52% of Jews who said so in 2015 | In social service departments, 74% of Jews and 61% of Arabs were satisfied with the service provided